Varför kan man inte boka online?
Bokning via telefon säkerställer att du som kund får rätt behandling och den effekt du önskar. Via telefon kan du beskriva vad du vill ha hjälp med, bolla tankar och få rådgivning.
Om du saknar svar går det bra att tala in ett meddelande för återkoppling
Hur gör jag en retur?
Om du önskar returnera en vara vänligen skriv till info@hudvardskliniken.se. Du har alltid 14 dagar öppet köp från det att du har mottagit produkten. Självklart får du även byta/ lämna tillbaka produkten om du inte är nöjd eller ångrar dig. Detta förutsatt att produkten är oanvänd och i obruten originalförpackning. Eventuella återbetalningar sker genom insättning på samma bankkonto som betalning utfördes ifrån. Återbetalningen sker inom några dagar från avslutat ärende.
När får jag mitt paket?
Normal leveranstid är ca 4 arbetsdagar. Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar, om detta skulle ske meddelas kund via mejl. Om du vill slippa fraktkostnader och påskynda processen kan du välja att hämta din order på våran Hudvårdsklinik i Uppsala. Glöm i så fall inte att meddela oss detta via info@hudvardskliniken.com och kolla klinikens öppetider!
Jag har inte fått mitt paket, vad ska jag göra?
Vi arbetar så snabbt vi kan för att du ska få din beställning så snart som möjligt. Vi postar ditt paket hos PostNord 1-2 arbetsdagar efter du har lagt din order. Om du inte har fått ditt paket efter 4 arbetsdagar kan du först kolla hur ofta PostNord har utdelning i just ditt område. Ibland dröjer det någon dag till för att paketet ska komma fram, vi ber dig därför avvakta och se om det dyker upp. Annars är du välkommen att mejla oss på info@hudvardskliniken.com så ska vi se till att allt blir rätt.
|
